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Commandes

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Si vous souhaitez souscrire à un abonnement e-liquides Curieux, au lieu d'ajouter votre produit au panier : choisissez l'option abonnement. La commande unique par le panier et l'abonnement sont deux processus de commande différents. Si vous choisissez de vous abonner à certains produits, vous serez prélevé à chaque échéance de la fréquence d'abonnement que vous aurez choisie.

Vous pouvez décider de résilier l'abonnement si vous ne souhaitez plus être prélevé de ce montant et cesser de bénéficier de l'offre abonnement.

Expedition

Pour toute commande passée avant 14h, votre colis sera expédié par Curieux e-liquides le jour même et remis à Chronopost. Aucune expédition ne sera réalisée le week end et les jours fériés. Pour une commande passée du vendredi après 14h au lundi 14h l'expédition aura lieu le lundi soir pour une livraison le mardi. Curieux se réserve le droit de ne pas expédier une commande le jour même si un produit n'est plus en stock. Le cas échéant vous serez averti par email.

Les jours fériés et jours de fermeture du transporteur, aucun colis ne pourra être expédié. Vous en serez alors prévenu par mail.

Livraison

Les frais de livraison sont offerts à partir de 39,90€ TTC après remises et hors frais de port. La livraison sera effectuée par Chronopost.

En dessous de 39,90€ les frais de port sont de 4,90€.

Pour suivre votre colis, veuillez vous rendre sur la page suivante, muni de votre numéro de suivi envoyé par email :

https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis

La livraison s'effectue le lendemain avant 13h contre signature, pour toute commande passée avant 14h. Aucune livraison ne sera effectuée le samedi et le dimanche.

Pour une commande passée après 14h le vendredi votre commande sera donc livrée le mardi avant 13h.

Aucune livraison ne sera effectuée les jours fériés.

Si vous rencontrez un problème de livraison, vous pouvez joindre Chronopost au 09 69 391 391 pour avoir plus d'informations sur la localisation du colis.

Si jamais vous rencontrez des problèmes avec le service client Chronopost n'hésitez pas à nous demander de l'aide, soit par email à l'adresse infos@curieuxeliquides.com ou par téléphone au 01.48.18.75.62.

Abonnements

Si vous souhaitez souscrire à un abonnement mensuel Curieux e-liquides, au moment du choix de votre produit, cliquez sur l'option"abonnez-vous et économisez" pour l'ajouter à votre panier comme un abonnement et non une commande classique. Pour créer votre abonnement, vous devrez renseigner les champs présents dans le processus d'achat du panier. Vous pourrez ensuite consulter l'historique et les modalités de votre abonnement dans l'onglet "mes abonnements" de votre compte. Dans ce cas vous serez prélevé automatiquement tous les mois de la somme de votre abonnement et vous recevrez automatiquement votre commande mensuellement.

Cet abonnement est sans engagement, vous pourrez le résilier quand vous le souhaitez. Pour résilier votre abonnement vous devez le faire au moins 3 jours avant la date de votre prochaine livraison, sinon la résiliation se fera sur le mois suivant. Pour résilier vous pourrez le faire sur la page "mes abonnements" en cliquant sur le bouton "modifier" qui se situe à côté du produit que vous ne souhaitez pas renouveler. Une fenêtre s'ouvrira, où vous pourrez cliquer sur le bouton "suspendre mon abonnement". Vous pourrez rajouter de nouveaux produits en les rajoutant depuis la fiche produit. Vous pourrez aussi changer les quantités depuis la page abonnement en cliquant sur "modifier" à côté du produit que vous souhaitez.

L'abonnement vous permet de bénéficier de réductions exclusives sur le montant de votre commande.
5% et la livraison gratuite pour les commandes de plus de 39€ ;
10% et livraison gratuite pour les commandes de plus de 59€ ;
20% et livraison gratuite pour les commandes de plus de 79€.

Echanges et remboursements

Aucun échange ou remboursement ne sera effectué sur une fiole ouverte ou dépourvue de son emballage d'origine. Si vous souhaitez échanger un produit ou vous faire rembourser sans avoir ouvert le produit et qu'il est encore dans son emballage d'origine, les frais de retour seront à votre charge.

Si c'est une erreur de notre part lors de la préparation de votre commande ou un oubli de produit avéré, nous prenons en charge les frais de retour, et vous renverrons à nos frais les produits manquants.

E-LIQUIDES

Pourquoi la cigarette électronique me fait tousser ?

Dans la cigarette traditionnelle, parmi les nombreux composants, le goudron et l’ammoniaque présents créent une sorte "d’anesthésie" dans votre gorge. Cette sensation est due à l'acidité de ces composants qui est neutralisée par l'acidité de l’œsophage et vous permet de ne pas sentir le passage de la nicotine dans votre gorge.

La nicotine étant neutre et votre gorge acide, une sensation de picotement a lieu lorsqu'il n'y a pas de composé acide pour neutraliser votre gorge. Les e-liquides étant dépourvu d’ammoniaque et de goudron vous avez une sensation de picotement en gorge (ou de "hit") lorsque vous vapez.

Ce "hit"* en gorge vous fait donc tousser.

*Le "hit" est la sensation au passage en gorge de la vapeur qui est provoqué par la nicotine et la chaleur de la vapeur. Plus le taux de nicotine est élevé, plus le passage en gorge vous donnera une sensation de picotement.

Rassurez-vous, cette sensation ne dure pas, il faut simplement que votre gorge s'équilibre. Pour aider à faire passer la toux plus rapidement, nous vous conseillons de boire un peu d'eau régulièrement.

Qu'est-ce qu'une DLUO ?

DLUO ou Date Limite d'Utilisation Optimale :
A ne pas confondre avec DLC (Date Limite de Consommation). Ce n’est donc pas une date de péremption mais une date indicative à partir de laquelle le e-liquide peut éventuellement perdre un peu de saveur. On peut généralement vaper un e-liquide un an après sa date limite d'utilisation optimale. Certains liquides comportent une DDM (Date de Durée Minimale) qui elle-aussi, comme la DLUO, ne signifie pas que votre liquide est impropre à la consommation, mais simplement qu'il est possible qu'il ne soit pas à son maximum d'intensité gustative. 

La nicotine est-elle dangeureuse pour la santé ?

La nicotine en elle même n'est pas dangereuse à petite dose, d'ailleurs on en consomme tous les jours, puisque cette molécule est présente dans plusieurs fruits et légumes.

Les symptômes négatifs de la nicotine sont : légère augmentation du rythme cardiaque, baisse de la sensation de la faim, sécheresse buccale.

Seule la nicotine pure est un poison, les doses comprises dans les e-liquides même dans les boosters de nicotine ne sont pas suffisamment concentrées pour être considérées comme un poison. La nicotine pure est dangereuse parce quand elle est concentrée à 100% de nicotine.

Au maximum dans un booster de nicotine la concentration est de 20mg/ml ce qui est bien inférieur. Le seuil de nicotine maximal autorisé pour les eliquides vendus en europe est de 2%.

Il est cependant conseillé de ne pas laisser vos flacons de e-liquide nicotiné à la portée des enfants ! 

Comment baisser le taux de nicotine de mon e-liquide ?

Tout d'abord, il ne faut pas vous mettre de pression à vouloir baisser votre taux de nicotine.

La nicotine n'est pas un des éléments dangereux de la cigarette classique, et ne pose pas de problème de santé grave. N'oubliez pas qu'elle est même un atout lors de votre sevrage de la cigarette.

Si vous souhaitez baisser votre taux de nicotine, il faut le faire progressivement. Il faudra prendre le temps de le faire étape par étape sur plusieurs mois, en diminuant progressivement le taux de nicotine que vous choisissez. Ne passez pas directement d'un taux de 12mg/ml à un 3mg/ml de nicotine d'un coup, faites-le par paliers. Passez par des taux intermédiaires avec du 4,5mg par exemple.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils, nous serons ravis de vous conseiller et de vous aider à faire les bons choix de e-liquide pour parvenir à vos fins.

Qu'est-ce que le Végétol ?

Le Végétol® est un ingrédient d’origine exclusivement naturelle utilisé comme support d’arôme, il est labellisé Ecovert et Vegan.

Végétol est le nom de la marque déposée pour parler du 1,3-Propanediol qui est obtenu grâce a un procédé simple de bio-fermentation de la VG, c'est un substitut efficace au Propylène Glycol (PG).

C’est végétal et naturel, et bien plus écologique que le procédé de fabrication du PG.

Il dispose d’une meilleure stabilité chimique à haute température, et irrite moins les voies respiratoires.

Par ailleurs, le Végétol délivre mieux la nicotine dans l'organisme. On dit qu'il bénéficie d'une meilleure  biodisponibilité et homogénéité.
Grâce à une meilleure restitution des arômes que le PG, le Végétol est plus savoureux à vaper.

Vous l’aurez compris ces propriétés sont bénéfiques pour les vapoteurs intolérants au PG ou à la recherche d’une vape plus saine.

Pourquoi mon e-liquide s'est-il coloré ?

La nicotine est photosensible, c'est à dire qu'elle est sensible à la lumière et peut se colorer un peu avec le temps. La coloration du e-liquide n'a aucune incidence sur la qualité de celui-ci.

Je souhaite nicotiner mon e-liquide, combien de boosters dois-je ajouter ?

Pour savoir quel taux de nicotine choisir, et combien de boosters ajouter dans votre fiole grand format (40, 50, 200ml) référez vous au guide du e-liquide, un calculateur de nicotine vous aidera à connaitre le nombre de boosters à ajouter.

Quel taux de nicotine choisir pour mon e-liquide ?

Vous débutez dans la vape, et vous souhaitez connaitre le taux de nicotine qui vous conviendrait le mieux ?

Ce taux de nicotine dépendra de votre niveau de dépendance, de vos habitudes de fumeurs, et du matériel que vous utilisez pour vaper.

Votre niveau de dépendance et vos habitudes de fumeur vont être déterminées par le nombre de cigarettes que vous fumiez par jour, et votre facilité ou non à arrêter de fumer. Dit autrement, si vous étiez capables de fumer une vingtaine de cigarette en soirée mais ne pas fumer pendant plusieurs jours, ou si vous fumiez dès votre réveil sans pouvoir abolir aucune de vos cigarettes de la journée.

Pour avoir une idée des correspondances approximatives :

  • Moins de 10 cigarettes/jour : 3 mg de nicotine
  • De 10 à 20 cigarettes/jour : 6 mg de nicotine
  • Plus de 20 cigarettes/jour : 12 mg de nicotine

Vous devez aussi choisir votre taux en fonction du matériel que vous utilisez.

Pour simplifier, moins votre cigarette électronique produira de vapeur (pods, petits modèles moins puissants, clearomiseurs MTL) plus votre taux de nicotine devra être élevé.
Plus votre e-cigarette produira de la vapeur (atomiseurs ou clearomiseurs inhalation directe) moins votre taux de nicotine doit être élevé. 

Le choix de la nicotine est important : si il est trop faible par rapport à vos besoins vous serez en manque de nicotine; si il est trop élevé vous risquez des désagréments (toux, difficultés à vaper, maux de têtes, nausées).

Ces indications sont généralistes et standardisées, nous vous conseillons fortement pour débuter de demander les conseils d'un expert, qui vous aidera à choisir le taux de nicotine qui vous convient le mieux. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser notre chat en ligne. Nous vous aiguillerons plus précisément sur le taux de nicotine adapté à votre dépendance.

Qu'est qu'un taux de PG/VG ?

PG signifie propylène glycol et VG glycérine végétale. Ces taux indiquent plus simplement la composition et la viscosité de votre e-liquide. Plus le taux de VG est élevé plus votre e-liquide sera épais.

La quasi-totalité des e-liquides Curieux ont des recettes équilibrées et pourront donc être compatibles avec la très grande majorité des clearomiseurs du marché.

Le Végétol n'aura pas d'incidence sur la viscosité du e-liquide, sa viscosité est comparable à celle du PG.

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